{"id":2171,"date":"2025-05-22T17:30:36","date_gmt":"2025-05-22T15:30:36","guid":{"rendered":"https:\/\/medipro.lima-city.de\/?page_id=2171"},"modified":"2025-05-22T17:41:05","modified_gmt":"2025-05-22T15:41:05","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/medipro.lima-city.de\/?page_id=2171","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2171\" class=\"elementor elementor-2171\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-667c90e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"667c90e\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e9ac36d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e9ac36d\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b832473 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b832473\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Allgemeine Gesch\u00e4fts- und Nutzungsbedingungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4fe28aa e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4fe28aa\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6b65af7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6b65af7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"p1\"><strong>\u00a7 1 G\u00fcltigkeit und Anwendungsbereich der Bedingungen\/\u00c4nderungen<\/strong><\/p><p class=\"p1\">1.1. Medipro ist eine Online-Plattform, die der Terminvereinbarung und Kommunikation zwischen<\/p><p class=\"p1\">Nutzer\/Nutzerin und Arzt\/\u00c4rztin dient (nachfolgend &#8220;Plattform&#8221;) und von der Medipro GmbH, mit der<\/p><p class=\"p1\">Gesch\u00e4ftsanschrift Wien 1090 \u00d6sterreich)<\/p><p class=\"p1\">1.2. F\u00fcr die Nutzung der Plattform von Medipro (abrufbar unter https:\/\/medipro.lima-city.de) gelten<\/p><p class=\"p1\">ausschlie\u00dflich die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4fts- und Nutzungsbedingungen (&#8220;AGB&#8221;).<\/p><p class=\"p1\">1.3. Mit der Registrierung nach \u00a7 3 akzeptiert der Nutzer\/die Nutzerin ausdr\u00fccklich die AGB und<\/p><p class=\"p1\">erkl\u00e4rt, dass er\/sie im Zeitpunkt der Anmeldung mindestens 18 Jahre alt ist, unbeschr\u00e4nkt<\/p><p class=\"p1\">gesch\u00e4ftsf\u00e4hig ist sowie seinen\/ihren Wohnsitz oder gew\u00f6hnlichen Aufenthalt in \u00d6sterreich oder<\/p><p class=\"p1\">einem anderen Mitgliedstaat der Europ\u00e4ischen Union hat.<\/p><p class=\"p1\">1.4. Medipro kommt das Recht zu, die AGB mit Wirkung f\u00fcr die Zukunft einseitig zu \u00e4ndern. Dieses<\/p><p class=\"p1\">Recht besteht, soweit mit der \u00c4nderung keine wesentlichen, dem Nutzer\/der Nutzerin<\/p><p class=\"p1\">unzumutbaren Nachteile verbunden sind oder die \u00c4nderung aufgrund von Gesetzes\u00e4nderungen,<\/p><p class=\"p1\">Rechtsprechung oder aus Gr\u00fcnden, die die Sicherheit des Betriebs der Plattform betreffen,<\/p><p class=\"p1\">notwendig ist. Der Nutzer\/die Nutzerin wird \u00fcber geplante \u00c4nderungen vier Wochen vor deren<\/p><p class=\"p1\">Inkrafttreten durch Zusendung \u00fcber die bei der Registrierung bekanntzugebende E-Mail-Adresse<\/p><p class=\"p1\">sowie direkt \u00fcber die Plattform informiert. Medipro weist den Nutzer\/die Nutzerin ausdr\u00fccklich<\/p><p class=\"p1\">darauf hin, dass er\/sie den \u00c4nderungen widersprechen kann. Sollte der Nutzer\/die Nutzerin der<\/p><p class=\"p1\">geplanten \u00c4nderung bis zum Tag des Inkrafttretens nicht widersprechen und nimmt er\/sie die<\/p><p class=\"p1\">Plattform nach Inkrafttreten der \u00c4nderung in Anspruch, so unterwirft sich der Nutzer\/die Nutzerin<\/p><p class=\"p1\">den neuen AGB. Im Falle des Widerspruchs des Nutzers\/der Nutzerin betreffend die \u00c4nderung der<\/p><p class=\"p1\">AGB ist Medipro berechtigt, den Nutzer\/die Nutzerin von der zuk\u00fcnftigen Nutzung der Plattform<\/p><p class=\"p1\">auszuschlie\u00dfen und keine Vertr\u00e4ge \u00fcber die auf der Plattform angebotenen Leistungen mehr mit<\/p><p class=\"p1\">diesem\/dieser abzuschlie\u00dfen.<\/p><p class=\"p1\"><strong>\u00a7 2 Leistungsumfang; Vertragspartner<\/strong><\/p><p class=\"p1\">2.1 Bei der von Medipro betriebenen Plattform handelt es sich ausschlie\u00dflich um eine Plattform, die<\/p><p class=\"p1\">es in \u00d6sterreich zugelassenen \u00c4rzten\/\u00c4rztinnen erm\u00f6glicht, gegen\u00fcber Nutzern\/Nutzerinnen<\/p><p class=\"p1\">medizinische Leistungen im Rahmen der Telemedizin zu erbringen. Medipro selbst erbringt<\/p><p class=\"p1\">keinerlei \u00e4rztliche Leistungen und ist kein Gesundheitsdienstleister, sondern stellt lediglich die<\/p><p class=\"p1\">Plattform zur Verf\u00fcgung, welche die nachfolgend unter<\/p><p class=\"p1\"><strong>\u00a7 2.2 angef\u00fchrten Aufgaben \u00fcbernimmt.<\/strong><\/p><p class=\"p1\">2.2 Medipro \u00fcbernimmt gegen\u00fcber dem Nutzer\/der Nutzerin insbesondere folgende Aufgaben:<\/p><p class=\"p1\">\u2022 Bereitstellung eines medizinischen Anamnese-Fragebogens zur genauen Beschreibung des<\/p><p class=\"p1\">medizinischen Problems des Nutzers\/der Nutzerin;<\/p><p class=\"p1\">\u2022 Erm\u00f6glichung der sicheren Verwaltung von Befunden, Bildern etc. in einer digitalen Krankenakte<\/p><p class=\"p1\">und \u00dcbermittlung der f\u00fcr die Kommunikation mit dem Arzt\/der \u00c4rztin erforderlichen Daten;<\/p><p class=\"p1\">\u2022 Bereitstellung eines Online Terminsystems, welches die Terminierung des Videogespr\u00e4chs mit<\/p><p class=\"p1\">dem Arzt\/der \u00c4rztin erm\u00f6glicht;<\/p><p class=\"p1\">\u2022 Erm\u00f6glichung der softwareseitigen Durchf\u00fchrung des Videogespr\u00e4chs mit dem Arzt\/der \u00c4rztin<\/p><p class=\"p1\">\u00fcber die Plattform mittels Implementierung einer entsprechenden Drittanbieter-L\u00f6sung unseres<\/p><p class=\"p1\">externen Dienstleisters (vgl. \u00a7 11);\u2022 Bereitstellung eines Arztbriefs zum Download im Benutzerkonto bei Buchung der entsprechenden<\/p><p class=\"p1\">Leistung. 2.3 Nutzer\/Nutzerinnen haben keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter<\/p><p class=\"p1\">Funktionen der Plattform. medipro beh\u00e4lt sich das Recht vor, zuk\u00fcnftig neue Funktionen zu<\/p><p class=\"p1\">implementieren sowie solche, denen nach entsprechender Auswertung keine Nutzungsrelevanz<\/p><p class=\"p1\">zukommt, nicht mehr anzubieten.<\/p><p class=\"p1\">2.4 Eine medizinische Behandlung im Wege der Telemedizin ist nur f\u00fcr bestimmte Krankheitsbilder<\/p><p class=\"p1\">geeignet. Wir weisen darauf hin, dass die Plattform insbesondere nicht f\u00fcr medizinische<\/p><p class=\"p1\">Notf\u00e4lle(Herzinfarkt, Schlaganfall etc.), die einer sofortigen \u00e4rztlichen Versorgung bed\u00fcrfen,<\/p><p class=\"p1\">ausgelegt ist. Ob eine medizinische Behandlung im Rahmen der Telemedizin erfolgen kann,<\/p><p class=\"p1\">entscheidet der kontaktierte Arzt\/die kontaktierte \u00c4rztin in den ersten Minuten des Videogespr\u00e4chs.<\/p><p class=\"p1\">Eine \u00e4rztliche Behandlung findet nur statt, sofern unter Ber\u00fccksichtigung der medizinischen<\/p><p class=\"p1\">Wissenschaft kein physischer Kontakt zwischen Arzt\/\u00c4rztin und Nutzer\/Nutzerin notwendig ist.<\/p><p class=\"p1\">2.5 Medipro und der Nutzer\/die Nutzerin werden nur Vertragspartner hinsichtlich der auf der<\/p><p class=\"p1\">Plattform angebotenen technischen Dienstleistungen. medipro wird nicht Vertragspartner<\/p><p class=\"p1\">hinsichtlich einer medizinischen Beratung bzw. einer etwaigen Behandlung. Die jeweiligen Vertr\u00e4ge<\/p><p class=\"p1\">werden direkt zwischen Nutzer\/Nutzerin und Arzt\/\u00c4rztin abgeschlossen (vgl. \u00a7 4.3).<\/p><p class=\"p1\"><strong>\u00a7 3 Registrierung; Sperrung des Benutzerkontos<\/strong><\/p><p class=\"p1\">3.1. Um die Plattform nutzen zu k\u00f6nnen, muss die Registrierung eines Benutzerkontos erfolgen.<\/p><p class=\"p1\">Die Registrierung erfolgt kostenlos. Jeder Nutzer\/jede Nutzerin darf sich nur einmal auf der<\/p><p class=\"p1\">Plattform registrieren.<\/p><p class=\"p1\">3.2. Zur Registrierung ben\u00f6tigt der Nutzer\/die Nutzerin eine E-Mail-Adresse, die gleichzeitig als<\/p><p class=\"p1\">Benutzername gilt, und ein gew\u00e4hltes Passwort. Im Zuge der weiteren Nutzung des<\/p><p class=\"p1\">Benutzerkontos sind allenfalls (weitere) personenbezogene Daten (z.B. Vorname, Nachname,<\/p><p class=\"p1\">Geburtsdatum) bekanntzugeben. Der Nutzer\/die Nutzerin ist verpflichtet, seine\/ihre Zugangsdaten<\/p><p class=\"p1\">vor dem unbefugten Zugriff Dritter zu sch\u00fctzen und medipro bei Kenntnis oder des Verdachts auf<\/p><p class=\"p1\">eine missbr\u00e4uchliche Verwendung unverz\u00fcglich zu informieren. Der Nutzer\/die Nutzerin verpflichtet<\/p><p class=\"p1\">sich, seine\/ihre Daten wahrheitsgem\u00e4\u00df anzugeben und aktualisiert zu halten. Insbesondere stellt<\/p><p class=\"p1\">der Nutzer\/die Nutzerin sicher, dass eine Kontaktaufnahme per E-Mail jederzeit m\u00f6glich ist.<\/p><p class=\"p1\">3.3. Sollte der Bedarf einer \u00e4rztlichen Beratung bzw. Behandlung f\u00fcr eine minderj\u00e4hrige Person<\/p><p class=\"p1\">bzw. Person mit einer Erwachsenenvertretung gegeben sein, so kann diese nur \u00fcber ein<\/p><p class=\"p1\">Benutzerkonto des gesetzlichen Vertreters eingeholt werden. In solchen F\u00e4llen bitten wir darum,<\/p><p class=\"p1\">diesen Umstand mittels Kommentares in dem im Laufe des Buchungsprozesses ersichtlichen<\/p><p class=\"p1\">Freitextfeld mitzuteilen und einen entsprechenden Nachweis \u00fcber die Vertretungsberechtigung<\/p><p class=\"p1\">bereitzuhalten.<\/p><p class=\"p1\">3.4. Es besteht kein Rechtsanspruch auf Registrierung auf der Plattform. Medipro kann eine<\/p><p class=\"p1\">Registrierung ohne Angabe von Gr\u00fcnden ablehnen.<\/p><p class=\"p1\">3.5. Das anhand der \u00fcbermittelten Daten erstellte Benutzerkonto erm\u00f6glicht die Kommunikation mit<\/p><p class=\"p1\">den auf der Plattform vertretenen \u00c4rzten\/\u00c4rztinnen.<\/p><p class=\"p1\">3.6. Medipro beh\u00e4lt sich das Recht vor, das Benutzerkonto des Nutzers\/der Nutzerin nach<\/p><p class=\"p1\">entsprechender Mitteilung tempor\u00e4r zu sperren oder dauerhaft zu l\u00f6schen. Medipro ist berechtigt,<\/p><p class=\"p1\">das Benutzerkonto des Nutzers\/der Nutzerin ohne vorherige Mitteilung zu sperren, wenn ein<\/p><p class=\"p1\">begr\u00fcndeter Verdacht besteht, dass der Nutzer\/die Nutzerin gegen die vorliegenden AGB, im<\/p><p class=\"p1\">Rahmen der Nutzung der Plattform gegen die guten Sitten versto\u00dfen hat oder wenn Anzeichen<\/p><p class=\"p1\">einer missbr\u00e4uchlichen Nutzung bestehen.<\/p><p class=\"p1\"><strong>\u00a7 4 Nutzung der Plattform; Abschluss des Beratungs- bzw. Behandlungsvertrags<\/strong><\/p><p class=\"p1\">4.1. Nach erfolgter Registrierung (\u00a7 3) kann der Nutzer\/die Nutzerin anhand der vorgegebenen<\/p><p class=\"p1\">Krankheitsbilder bzw. durch das Suchfeld direkt in den entsprechenden Anamnese-Fragebogen<\/p><p class=\"p1\">des entsprechenden medizinischen Fachbereichs einsteigen, den jeweiligen Fragebogen ausf\u00fcllen<\/p><p class=\"p1\">sowie allenfalls vorhandene Befunde und Bilder (Fotos und medizinische Bildgebungen)<\/p><p class=\"p1\">hochladen. Die medizinischen Unterlagen m\u00fcssen dem Nutzer\/der Nutzerin zuordenbar sein. Der<\/p><p class=\"p1\">Nutzer\/die Nutzerin ist verpflichtet, den Fragebogen wahrheitsgem\u00e4\u00df auszuf\u00fcllen.<\/p><p class=\"p1\">4.2. Sodann kann der Nutzer\/die Nutzerin auf der Plattform einen angef\u00fchrten Arzt\/eine angef\u00fchrte<\/p><p class=\"p1\">\u00c4rztin des ausgew\u00e4hlten Fachgebiets personalisiert bei Buchung der entsprechenden Leistung<\/p><p class=\"p1\">ausw\u00e4hlen oder die Anfrage wird an einen Arzt\/eine \u00c4rztin aus dem ausgew\u00e4hlten Fachgebiet in<\/p><p class=\"p1\">Anbetracht der eingetragenen und freien Termine (Terminkalender) weitergeleitet.<\/p><p class=\"p1\">4.3. Durch Bet\u00e4tigung der Schaltfl\u00e4che &#8220;zahlungspflichtig buchen&#8221; wird zwischen dem Nutzer\/der<\/p><p class=\"p1\">Nutzerin und Medipro ein Vertrag \u00fcber die Durchf\u00fchrung der technischen Begleitleistungen<\/p><p class=\"p1\">(&#8220;Plattformvertrag&#8221;) sowie ein Vertrag zwischen Nutzer\/Nutzerin und Arzt\/\u00c4rztin \u00fcber die gebuchte<\/p><p class=\"p1\">Beratungs- bzw. Behandlungsleistung bez\u00fcglich Anamnese sowie \u2013 sofern aus medizinischer Sicht<\/p><p class=\"p1\">m\u00f6glich \u2013 darauf aufbauender Online-Behandlung (&#8220;Beratungs- bzw. Behandlungsvertrag&#8221;)<\/p><p class=\"p1\">abgeschlossen. Die dem konkreten Beratungs- bzw. Behandlungsvertrag zugrundeliegenden<\/p><p class=\"p1\">Allgemeinen Beratungs- und Behandlungsbedingungen (ABB) k\u00f6nnen unter<\/p><p class=\"p1\">https:\/\/avimedo.at\/de-at\/abb abgerufen werden. Der ausgew\u00e4hlte bzw. zugeteilte Arzt\/die<\/p><p class=\"p1\">ausgew\u00e4hlte bzw. zugeteilte \u00c4rztin ist nicht verpflichtet, auf Basis des Beratungs- bzw.<\/p><p class=\"p1\">Behandlungsvertrags eine telemedizinische Behandlung vorzunehmen, sondern entscheidet in den<\/p><p class=\"p1\">ersten Minuten des Videogespr\u00e4chs nach medizinischen Gesichtspunkten, ob dies konkret m\u00f6glich<\/p><p class=\"p1\">ist. Sofern eine Behandlung nicht m\u00f6glich ist, eine akute Gef\u00e4hrdung des Nutzers\/der Nutzerin<\/p><p class=\"p1\">allerdings nicht besteht, kann der Arzt\/die \u00c4rztin auf Wunsch im Zuge einer weiterf\u00fchrenden<\/p><p class=\"p1\">Beratung auch allgemeine medizinische Fragen im Rahmen des jeweiligen Fachgebiets<\/p><p class=\"p1\">beantworten.<\/p><p class=\"p1\">4.4. Sofern der vom Nutzer\/von der Nutzerin gew\u00e4hlte Tarif die Erstellung eines Arztbriefes als<\/p><p class=\"p1\">Leistung beinhaltet, wird der Arztbrief gemeinsam mit den Rechnungen f\u00fcr die \u00e4rztlichen<\/p><p class=\"p1\">Leistungen sowie die Leistungen von Medipro im pers\u00f6nlichen Benutzerkonto zum Download<\/p><p class=\"p1\">hinterlegt, wobei eine Verst\u00e4ndigung von der Hinterlegung per E-Mail erfolgt.<\/p><p class=\"p1\"><strong>\u00a7 5 Preise und <\/strong><strong>Zahlungsmodalit\u00e4ten<\/strong><\/p><p class=\"p1\">5.1. Die Preise richten sich nach dem vom Nutzer\/von der Nutzerin ausgew\u00e4hlten Tarif. Die<\/p><p class=\"p1\">exakten Preise und enthaltenen Leistungen sind bei der Auswahl der einzelnen Tarife sichtbar. Die<\/p><p class=\"p1\">Tarife k\u00f6nnen unter https:\/\/avimedo.at\/de-at\/leistungen eingesehen werden. Medipro beh\u00e4lt sich<\/p><p class=\"p1\">ausdr\u00fccklich das Recht vor, die Tarifpreise und -leistungen zuk\u00fcnftig anzupassen.<\/p><p class=\"p1\">5.2. Die Tarifpreise setzen sich aus der Verg\u00fctung der Leistung von medipro im Sinne einer<\/p><p class=\"p1\">Plattform-Nutzungsgeb\u00fchr gem\u00e4\u00df Plattformvertrag und der Verg\u00fctung der \u00e4rztlichen Leistungen<\/p><p class=\"p1\">gem\u00e4\u00df Beratungs- bzw. Behandlungsvertrag zusammen. Die Verrechnung s\u00e4mtlicher Leistungen,<\/p><p class=\"p1\">insbesondere auch der \u00fcber die Plattform durchgef\u00fchrten \u00e4rztlichen Betreuung, erfolgt<\/p><p class=\"p1\">ausschlie\u00dflich durch medipro. 5.3. Sollte der Arzt\/die \u00c4rztin in den ersten Minuten des Gespr\u00e4chs<\/p><p class=\"p1\">eine Behandlung im Wege der Telemedizin ausschlie\u00dfen (vgl. \u00a7 2.4 und \u00a7 4.3), bleibt sein\/ihr<\/p><p class=\"p1\">Honoraranspruch hiervon unber\u00fchrt. Von diesem Umstand unber\u00fchrt bleibt auch der<\/p><p class=\"p1\">Entgeltanspruch von medipro f\u00fcr die erbrachte Dienstleistung. 5.4. Die Rechnungen f\u00fcr die<\/p><p class=\"p1\">\u00e4rztlichen Leistungen sowie die Leistungen von Medipro werden im Benutzerkonto bereitgestellt.<\/p><p class=\"p1\">Hier\u00fcber wird der Nutzer\/die Nutzerin per E-Mail informiert.<\/p><p class=\"p1\">5.5. Als Zahlungsmittel stehen Bank\u00fcberweisung und Kreditkarte zur Verf\u00fcgung.<\/p><p class=\"p1\"><strong>\u00a7 6 Auswahl der \u00c4rzte\/\u00c4rztinnen Die Auswahl der \u00c4rzte\/\u00c4rztinnen erfolgt durch medipro.<\/strong><\/p><p class=\"p1\">Grundvoraussetzung ist, dass der Arzt\/die \u00c4rztin bei der \u00f6sterreichischen \u00c4rztekammer<\/p><p class=\"p1\">eingetragen ist, eine entsprechende Facharztausbildung erfolgreich absolviert hat bzw. das &#8220;Ius<\/p><p class=\"p1\">Practicandi&#8221; zur selbsts\u00e4ndigen Berufsaus\u00fcbung (Allgemeinmediziner\/Allgemeinmedizinerin)<\/p><p class=\"p1\">abgeschlossen hat und eine Anstellung in einem Krankenhaus, eine eigene laufende Arztpraxisoder dergleichen vorweisen kann. Die beratenden \u00c4rzte\/\u00c4rztinnen sind zudem verpflichtet, eine<\/p><p class=\"p1\">entsprechende Haftpflichtversicherung abzuschlie\u00dfen (gem\u00e4\u00df \u00a752d \u00c4rztegesetz).<\/p><p class=\"p1\"><strong>\u00a7 7 Haftung und Gew\u00e4hrleistung<\/strong><\/p><p class=\"p1\">7.1. Die medizinische Beratung und Behandlung im Wege der Telemedizin wird ausschlie\u00dflich von<\/p><p class=\"p1\">dem ausgew\u00e4hlten Arzt\/der ausgew\u00e4hlten \u00c4rztin erbracht. Die auf medipro registrierten<\/p><p class=\"p1\">\u00c4rzte\/\u00c4rztinnen handeln auf eigene Rechnung und auf eigenes Risiko. Medipro stellt lediglich die<\/p><p class=\"p1\">telemedizinische Kommunikationsplattform https:\/\/medipro.lima-city.de zur Herstellung des<\/p><p class=\"p1\">Kontaktes mit dem Arzt\/der \u00c4rztin zur Verf\u00fcgung. medipro haftet weder f\u00fcr den Inhalt noch f\u00fcr die<\/p><p class=\"p1\">Richtigkeit der medizinischen Beratung bzw. Behandlung noch f\u00fcr Schmerzen oder Sch\u00e4den,<\/p><p class=\"p1\">welche im Zusammenhang mit dieser entstehen.<\/p><p class=\"p1\">7.2. Medipro haftet nicht f\u00fcr Schmerzen oder Sch\u00e4den, die dem Nutzer\/der Nutzerin aufgrund von<\/p><p class=\"p1\">im Zuge des Registrierungsprozesses abgegebener unrichtiger Angaben entstehen. Ebenso haftet<\/p><p class=\"p1\">Medipro nicht f\u00fcr Schmerzen oder Sch\u00e4den, die aufgrund unrichtiger Angaben im Zuge der<\/p><p class=\"p1\">Ausf\u00fcllung der auf der Onlineplattform bereitgestellten Anamnese-Frageb\u00f6gen entstehen.<\/p><p class=\"p1\">7.3. Medipro haftet f\u00fcr die leicht fahrl\u00e4ssige Verletzung von wesentlichen Pflichten, die in<\/p><p class=\"p1\">Zusammenhang mit dem Betrieb der Plattform stehen und deren Verletzung die Erreichung des<\/p><p class=\"p1\">Vertragszwecks gef\u00e4hrdet, oder f\u00fcr die Verletzung von Pflichten, deren Erf\u00fcllung die<\/p><p class=\"p1\">ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Vertrages \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glicht und auf deren Einhaltung<\/p><p class=\"p1\">der Nutzer\/die Nutzerin regelm\u00e4\u00dfig vertraut. In diesem Fall haftet Medipro jedoch nur f\u00fcr den<\/p><p class=\"p1\">vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Medipro haftet nicht f\u00fcr die leicht fahrl\u00e4ssige<\/p><p class=\"p1\">Verletzung anderer als der in den vorstehenden S\u00e4tzen genannten Pflichten. Die<\/p><p class=\"p1\">Haftungsbeschr\u00e4nkung gilt nicht f\u00fcr den Ersatz von Personensch\u00e4den. Von jeglichen<\/p><p class=\"p1\">Haftungsbeschr\u00e4nkungen bleiben Anspr\u00fcche aus dem Produkthaftungsgesetz unber\u00fchrt.<\/p><p class=\"p1\">7.4. Ausfallszeiten, welche nicht im Einflussbereich von Medipro liegen (v.a. aufgrund von h\u00f6herer<\/p><p class=\"p1\">Gewalt oder technischer Probleme der Fach\u00e4rzte\/Fach\u00e4rztinnen) k\u00f6nnen dazu f\u00fchren, dass das<\/p><p class=\"p1\">Videogespr\u00e4ch nicht zum geplanten Termin stattfindet. Kann die Leistung nicht binnen einer<\/p><p class=\"p1\">angemessenen Nachfrist ab Wegfall des Hindernisses erbracht werden, bekommt der Nutzer\/die<\/p><p class=\"p1\">Nutzerin den bereits bezahlten Betrag r\u00fcckerstattet.<\/p><p class=\"p1\">7.5. Die auf der Plattform bereitgestellten Informationen zu Krankheiten sind nach bestem Wissen<\/p><p class=\"p1\">und Gewissen bereitgestellt und dienen als reine Information. Diese Informationen stellen keine<\/p><p class=\"p1\">\u00e4rztliche Beratung dar und ersetzen keine medizinische Beratung bzw. Behandlung. Medipro haftet<\/p><p class=\"p1\">nicht f\u00fcr die Vollst\u00e4ndigkeit, Richtigkeit und Aktualit\u00e4t der unter der Website<\/p><p class=\"p1\">(https:\/\/medipro.lima-city.de) abrufbaren Informationen.<\/p><p class=\"p1\">7.6. F\u00fcr die Haftung aus der \u00e4rztlichen Beratung bzw. Behandlung wird der Nutzer\/die Nutzerin den<\/p><p class=\"p1\">behandelnden Arzt\/die behandelnde \u00c4rztin (und deren Erf\u00fcllungsgehilfen\/Erf\u00fcllungsgehilfinnen)<\/p><p class=\"p1\">heranziehen.<\/p><p class=\"p1\">7.7. Medipro leistet keine Gew\u00e4hr f\u00fcr Fehler, St\u00f6rungen oder Sch\u00e4den, die auf eine nicht<\/p><p class=\"p1\">sachgerechte Nutzung der Plattform zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/p><p class=\"p1\">7.8. Medipro leistet keine Gew\u00e4hr daf\u00fcr, dass die Leistungen st\u00e4ndig verf\u00fcgbar sind. Ausfallszeiten<\/p><p class=\"p1\">durch Wartungen, Updates und aufgrund von Umst\u00e4nden, welche nicht im Einflussbereich von<\/p><p class=\"p1\">Medipro liegen (v.a. technische Probleme Dritter, h\u00f6here Gewalt etc.), sind nicht von Medipro zu<\/p><p class=\"p1\">vertreten. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass die angebotenen Services vor\u00fcbergehend<\/p><p class=\"p1\">nicht erreichbar sind.<\/p><p class=\"p1\">7.9. Die Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche des Nutzers\/der Nutzerin im Hinblick auf \u00fcber die Plattform<\/p><p class=\"p1\">abgeschlossene Vertr\u00e4ge (vgl. \u00a7 4) richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen zum<\/p><p class=\"p1\">Gew\u00e4hrleistungs- bzw. M\u00e4ngelhaftungsrecht.<\/p><p class=\"p1\"><strong>\u00a7 8 Widerrufsbelehrung (R\u00fccktrittsbelehrung) Widerrufsrecht (R\u00fccktrittsrecht)<\/strong><\/p><p class=\"p1\">8.1. Sie haben das Recht, von einem \u00fcber die Plattform geschlossenen Plattformvertrag (vgl. \u00a7 4.3)<\/p><p class=\"p1\">binnen einer Frist von 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angaben von Gr\u00fcnden<\/p><p class=\"p1\">zur\u00fcckzutreten\/diesen zu widerrufen. Ein Widerruf des Plattformvertrags gilt auch als Widerruf des<\/p><p class=\"p1\">Beratungs- bzw. Behandlungsvertrags (vgl. \u00a7 4.3).<\/p><p class=\"p1\">8.2. Das Widerrufsrecht von 14 Tagen beginnt bei Vertr\u00e4gen \u00fcber die Erbringung von<\/p><p class=\"p1\">Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses zu laufen. Tag des Vertragsabschlusses ist<\/p><p class=\"p1\">jener Tag, an dem der Nutzer\/die Nutzerin eine zahlungspflichtige Buchung eines Tarifs vornimmt.<\/p><p class=\"p1\">8.3. Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns (Medipro GmbH, Wien 1090, \u00d6sterreich,<\/p><p class=\"p1\">E-Mail: office@medipro.com) mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z.B. ein mit der Post versandter<\/p><p class=\"p1\">Brief oder E-Mail) \u00fcber Ihren Entschluss, vom Plattformvertrag zur\u00fcckzutreten, informieren. Sie<\/p><p class=\"p1\">k\u00f6nnen daf\u00fcr das beigef\u00fcgte Formular (Beilage .\/1) verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben<\/p><p class=\"p1\">ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass dieses Formular vor Ablauf der Widerrufsfrist<\/p><p class=\"p1\">(14 Tage) abgesendet wird.<\/p><p class=\"p1\">8.4. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Medipro die Dienstleistung vollst\u00e4ndig erbracht und<\/p><p class=\"p1\">mit der Ausf\u00fchrung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem Sie als<\/p><p class=\"p1\">Verbraucher\/Verbraucherin Ihr ausdr\u00fcckliches Verlangen auf vorzeitige Vertragserf\u00fcllung mitgeteilt<\/p><p class=\"p1\">und best\u00e4tigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollst\u00e4ndiger<\/p><p class=\"p1\">Vertragserf\u00fcllung durch uns verlieren. Widerruft der Nutzer\/die Nutzerin, nachdem er\/sie das<\/p><p class=\"p1\">vorstehende Verlangen erkl\u00e4rt hat, den Vertrag und wurde mit der Vertragserf\u00fcllung, d.h. der<\/p><p class=\"p1\">Bereitstellung der auf der Plattform angebotenen technischen Dienstleistungen bereits begonnen,<\/p><p class=\"p1\">so ist vom Nutzer\/der Nutzerin ein Betrag zu bezahlen, der im Vergleich zum vertraglich<\/p><p class=\"p1\">vereinbarten Gesamtpreis verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig den bereits erbrachten Leistungen entspricht. Bitte<\/p><p class=\"p1\">beachten Sie in diesem Zusammenhang, dass im Falle eines Widerrufs des Vertrags innerhalb von<\/p><p class=\"p1\">24 Stunden vor dem Zeitpunkt eines vereinbarten Videogespr\u00e4chs f\u00fcr allf\u00e4llige bis dahin erbrachte<\/p><p class=\"p1\">Leistungen kein solches Entgelt von dem Nutzer\/der Nutzerin verlangt wird. Soweit der Widerruf<\/p><p class=\"p1\">nach diesem Zeitpunkt ausgesprochen wird, wird f\u00fcr die seitens Medipro erbrachten<\/p><p class=\"p1\">Plattformleistungen sowie die Zeiteinteilung des Arztes\/der \u00c4rztin ein verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfiges Entgelt<\/p><p class=\"p1\">verrechnet.<\/p><p class=\"p1\">8.5. Die Abwicklung der Terminkoordination und die Bereitstellung der technischen<\/p><p class=\"p1\">Dienstleistungen zur Kommunikation zwischen Arzt\/\u00c4rztin und Nutzer\/Nutzerin (Durchf\u00fchrung des<\/p><p class=\"p1\">Videogespr\u00e4chs) gelten als Ausf\u00fchrung der Dienstleistung gem\u00e4\u00df Plattformvertrag.<\/p><p class=\"p1\"><strong>\u00a7 9 Nutzungs- und Urheberrechte<\/strong><\/p><p class=\"p1\">Medipro ist alleinige Rechtsinhaberin der Vervielf\u00e4ltigungs-, Verbreitungs-, Verarbeitungs- und<\/p><p class=\"p1\">s\u00e4mtlicher Urheberrechte im Hinblick auf die Plattform und deren Inhalte. Eine Verwertung<\/p><p class=\"p1\">au\u00dferhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf der ausdr\u00fccklichen und schriftlichen Zustimmung<\/p><p class=\"p1\">von Medipro. Ebenso besitzt Medipro das ausschlie\u00dfliche Recht der unk\u00f6rperlichen \u00dcbertragung<\/p><p class=\"p1\">und Wiedergabe der Datenbank sowie der einzelnen in ihr enthaltenen Inhalte. Die Inhalte, welche<\/p><p class=\"p1\">nicht von Medipro stammen, werden als solche gekennzeichnet.<\/p><p class=\"p1\"><strong>\u00a7 10 Datenschutz<\/strong><\/p><p class=\"p1\">Die Datenschutzbestimmungen werden gesondert geregelt und sind auf der Plattform<\/p><p class=\"p1\">https:\/\/medipro.lima-city.de\/?page_id=3 einsehbar.<\/p><p class=\"p1\"><strong>\u00a7 11 Videotelefonie und Identifizierung<\/strong><\/p><p class=\"p1\">11.1 Medipro verwendet f\u00fcr das Videogespr\u00e4ch den Anbieter &#8220;Zoom&#8221;. Etwaige mit dem<\/p><p class=\"p1\">Videogespr\u00e4ch verbundene Kosten werden von Medipro getragen.11.2 Am Beginn des Videogespr\u00e4chs erfolgt eine Identifizierung des Patienten\/der Patientin durch<\/p><p class=\"p1\">den Arzt\/die \u00c4rztin.<\/p><p class=\"p1\"><strong>\u00a7 12 K\u00fcndigung Diese AGB werden auf unbestimmte Zeit geschlossen.<\/strong><\/p><p class=\"p1\">Der Nutzer\/Die Nutzerin kann diese schriftlich per E-Mail oder per Post an die Adresse von Medipro<\/p><p class=\"p1\">jederzeit k\u00fcndigen.<\/p><p class=\"p1\"><strong>\u00a7 13 Sonstiges<\/strong><\/p><p class=\"p1\">13.1 Auf diesen AGB und s\u00e4mtliche Anspr\u00fcche, die sich daraus ergeben, kommt das Recht der<\/p><p class=\"p1\">Republik \u00d6sterreich unter Ausschluss des \u00f6sterreichischen internationalen Privatrechts (IPR) zur<\/p><p class=\"p1\">Anwendung. Die gesetzlichen Bestimmungen \u00fcber die Einschr\u00e4nkung der Rechtswahl gegen\u00fcber<\/p><p class=\"p1\">Verbrauchern\/Verbraucherinnen bleiben jedoch unber\u00fchrt. Diese Rechtswahl gilt dementsprechend<\/p><p class=\"p1\">nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des<\/p><p class=\"p1\">gew\u00f6hnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers\/der Verbraucherin gew\u00e4hrte Schutz nicht entzogen<\/p><p class=\"p1\">wird (G\u00fcnstigkeitsprinzip).<\/p><p class=\"p1\">13.2 Vertragssprache ist Deutsch.<\/p><p class=\"p1\">13.3 Sollten einzelne Bestimmungen rechtsunwirksam, ung\u00fcltig und\/oder nichtig sein oder im Laufe<\/p><p class=\"p1\">ihrer Dauer werden, so ber\u00fchrt dies die Rechtswirksamkeit und G\u00fcltigkeit der \u00fcbrigen<\/p><p class=\"p1\">Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die<\/p><p class=\"p1\">jeweiligen gesetzlichen Regelungen.<\/p><p class=\"p1\">13.4 Die Europ\u00e4ische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die<\/p><p class=\"p1\">Sie unter http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/ finden. Zur Teilnahme an einem<\/p><p class=\"p1\">Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und<\/p><p class=\"p1\">nicht bereit.<\/p><p class=\"p1\">Stand: [Mai 2025]<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4fts- und Nutzungsbedingungen \u00a7 1 G\u00fcltigkeit und Anwendungsbereich der Bedingungen\/\u00c4nderungen 1.1. 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